MartynaMiłoMi · ważne informacje

Regulamin
salonu.

Zasady rezerwacji i korzystania z usług stylizacji paznokci w MartynaMiłoMi.

Drogie Klientki! ♡

W celu zapewnienia komfortu, bezpieczeństwa oraz sprawnej organizacji pracy salonu prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Rezerwacja wizyty oznacza akceptację jego zasad.

1. Rezerwacja i odwoływanie wizyt

  • Wizyty należy odwoływać lub przekładać minimum 24 godziny przed umówionym terminem.
  • W przypadku częstych nieodwołanych wizyt salon zastrzega sobie prawo do wymagania zadatku przy kolejnych rezerwacjach.
  • Salon zastrzega sobie prawo do odmowy kolejnych rezerwacji w przypadku powtarzającego się niepojawiania się na wizytach.

2. Spóźnienia

  • Klientka zobowiązana jest do punktualnego przychodzenia na wizyty.
  • Przy spóźnieniu przekraczającym 10 minut salon zastrzega sobie prawo do skrócenia usługi, zmiany jej zakresu lub przełożenia wizyty.

3. Uzupełnianie i naprawa paznokci

  • Uzupełnienie stylizacji wykonywane jest maksymalnie do 4 tygodni od poprzedniej wizyty.
  • Po przekroczeniu tego terminu salon zastrzega sobie prawo do zakwalifikowania usługi jako nowej stylizacji.
  • Złamane, ukruszone lub brakujące paznokcie wymagające ponownego przedłużenia podlegają dodatkowej opłacie zgodnie z cennikiem.
  • Salon zastrzega sobie prawo do odmowy uzupełnienia stylizacji, jeśli jej stan uniemożliwia bezpieczne wykonanie usługi.

4. Higiena i bezpieczeństwo

  • Klientka zobowiązana jest do poinformowania stylistki o alergiach, przeciwwskazaniach i zmianach chorobowych w obrębie dłoni oraz paznokci.
  • Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku wystąpienia przeciwwskazań zdrowotnych.

5. Dodatkowe informacje

  • Klientka zobowiązana jest do poinformowania przed wizytą o stylizacji wykonanej w innym salonie oraz o wszelkich uszkodzeniach paznokci.
  • Salon zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty za usunięcie stylizacji wykonanej w innym salonie, zgodnie z cennikiem.
  • Salon może ograniczyć obecność osób towarzyszących podczas wykonywania usługi.

6. Reklamacje i płatności

  • Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  • Uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek uderzenia, podważania lub niewłaściwego użytkowania stylizacji nie stanowią automatycznie podstawy do uznania reklamacji.
  • Płatność za usługę następuje bezpośrednio po jej wykonaniu.
  • Wszystkie dodatkowe usługi i naprawy podlegają opłatom zgodnym z aktualnym cennikiem. O dodatkowych kosztach klientka informowana jest przed wykonaniem usługi.

Dziękuję za zaufanie, wyrozumiałość i przestrzeganie regulaminu! ♡

Umów wizytę ↗